Retours

Les objets vendus sur Artemix Design sont décrits par un texte précis et de nombreuses photos de tous les angles du produit. Compte tenu du fait que les descriptions sont précises, aucun retour ne sera accepté.

Exception est faite au cas où l'objet acheté a été endommagé lors du transport. Dans ce cas, l'acheteur disposera de 3 jours ouvrables, à compter de la livraison, pour prendre des photos de l'objet ainsi que du colis endommagés et 7 jours ouvrables pour retourner l'objet endommagé. L'objet devra être retourné par les services postaux nationaux du pays de l'acheteur. Si ce dernier décide de prendre un autre fournisseur de service de transport, le retour sera à sa charge.

A réception, Artemix Design constatera ou non la cause du dommage de l'objet et remboursera le cas échéant le prix de l'objet ainsi que le coût du transport de retour.